Commentaire de D. Demotier
sur Les marques les plus détestées des internautes
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Bonjour,
Je rejoins l’avis de mon éminent collègue de Rue Du Commerce. Ce biais statistique tend juste à montrer la capacité des e-commerçants sérieux à utiliser le même média que leurs clients pour leur répondre. La transparence est LA valeur rassurante aujourd’hui dans l’achat à distance, nous en avons toujours été convaincus.
De plus, ces 2 réponses de marchands en sont une démonstration assez probantes d’après moi.
D. Demotier
Responsable des relations Clients
GrosBill.com - Groue AUCHAN
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