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Commentaire de Ropi

sur Suicides chez France Télécom : mise au point


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Ropi 20 octobre 2009 10:17

drlapiano

Pas tout à fait d’accord avec vous :

- peut-être n’y a-t-il pas plus de suicides à FT que dans le reste de la population, mais quand un suicide est directement lié aux conditions de travail, c’est très grave ; c’est un évènement, et il faut le souligner.
On a pas le droit de pousser les gens à la mort uniquement par soucis de rentabilité.
Les gens ont assez d’autres raisons de tomber dans la déprime ; il n’ont pas besoin qu’on leur en ajoute d’autres au boulot...
...boulot où ils sont obligé d’aller pour « gagner » (c’est un comble) leur vie.

- du coup, oui, c’est un délire, en effet... de croire que ceci est normal.

- mon problème n’est pas uniquement « qu’un service de qualité me soit rendu » (si tant est que l’on puisse appelé « service de qualité » ce que fourni orange en ligne ADSL...)...
Mais je ne veux pas faire l’autruche :
un service de qualité - dans le sens « qui fonctionne bien » -, mais dispensé par des salariés dans des conditions qui les pousse à des extrémités telles qu’ils en arrivent à mettre fin à leurs jours, je n’appelle pas ça un service de qualité ! !
Peut-être que le client ne verra rien - en tout cas celui qui ne veut pas voir - mais je trouve cela bien... dommage.

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