Commentaire de Monolecte
sur Et la politesse, bordel !
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Ben oui Dominique, c’est vous qui résumez le mieux ma conclusion : « on passe notre temps à expliquer aux clients... » 
Parce que pour l’instant, mon vécu en entreprises (publiques ou privées !) et celui de mes potes semble démontrer qu’il va falloir beaucoup de pédagogie pour que le concept de management par la gentillesse et le respect fasse son chemin !
Faites un tour dans les boîtes dont je parle dans mon papier (call centers, fast bad food, supermarkets, que de mignons sobriquets anglo-saxons, d’ailleurs !) et voyez quel type de management y est en permanence appliqué. Employés au sifflet, employés clébards, employés jetables.
Derniers commentaires
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21/09 00:20 - lastnikita
Juste pour vous faire entrevoir l’avenir de ces employés sans scrupule : (...)
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15/09 20:06 - lastnikita
Hello, conscient que l’article est bien vieux, et que mon commentaire ne sera (...)
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04/01 15:55 - geveka
Bonjour et une bonne année à tous ! De la politesse, à l’impression d’intrusion, à (...)
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04/01 15:42 - geveka
« ... se faire du fric... » c’est TRES mal n’est ce pas ? Pour gagner de (...)
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07/12 14:56 - Fred
Pourquoi les gens ne se respectent plus ? Il y a une partie des gens qui pense que (...)
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07/12 11:24 - José
Mais.... La politesse, en France, depuis 1968, n’est pas une affaire de bourgeois ??? (...)
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