Commentaire de ouranya
sur Service « Internet plus » d'Orange activé par défaut : attention !
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Expèrience : je m’aperçois que ma facture du mois d’octobre est élevée. Je jette un oeil et là je m’aperçois d’un surcoût de 60€. : service internet +. J’appelle Orange on me raconte le blabla habituel : je décoche la case. Orange me dit qu’il me sera remboursé les 60€. Facture du mois de novembre : aucun remboursement et nouveau surcoût de 60€. Là chez Orange on s’étonne que même avec la case décochée j’ai pu être facturée, la personne ne comprend pas. Et cela durait depuis des mois mais pour des sommes moindres : 15 ou 20€. C’est une ligne commerciale donc nous avons payé pendant des mois pour un service inexistant. Pas de facture...Moi j’appelle ça du vol. J’ai changé de FAI
Derniers commentaires
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18/05 20:46 - papoete
je reviendrai vers vous avec des liens et une lettre-plainte-pétition
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18/05 20:40 - papoete
Bonjour à tous, Je viens de passer moi aussi à la trappe d’orange, je pense qu’il (...)
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12/01 20:42 - looksium
Bonsoir, La famille de la copine de mon fils vient d’être également victime de « achat (...)
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12/01 20:34 - looksium
Pour info j’ai signalé l’escroquerie « internet plus chez orange » au service « (...)
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12/01 19:51 - looksium
Message suivant de looksium Bonjour l’arnaque continu. La famille d’une amie de (...)
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14/11 22:41 - Maison45
Bonjour à tous, Je réagis aussi à cet article car jusqu’à aujourd’hui (...)
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