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Commentaire de jrev

sur Campagne profonde et Internet, quand se connecter devient une option envisageable


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jrev jrev 18 janvier 2007 06:19

Bonjour à tous, En ce qui concerne FREE, il n’a pas hésité à me proposer le haut débit que j’ai eu du 19/06/2006 pendant trois semaines environ sur une ligne téléphonique de 6 kilomètres et cent mètres. Tout a marché très bien pendant quelque temps puis coupures, coupures, puis coupure totale. Aucune réponse sérieuse à ce problème de la part de FREE et j’ai été obligé de résilier cet abonnement qui convenait très bien à Free : retrait automatique chaque mois et moi sans téléphone ni Internet (Oui, j’étais en dégroupage total) J’ai eu à payer les frais de mise en service (gratuits mais payables à la résiliation du contrat) et un réabonnement à France Télécom. Je suis en cours de réclamation avec l’UFC que choisir mais ça prend du temps car personne n’est pressé)

Voilà pour la petite hitoire : aucun service après-vente mais une ligne SAV qui rapporte un petit quelque chose à Free à chaque fois que vous les contactez. C’est la loi des bons commerçants actuels, ce que moi j’appelle de l’Arnaque Merci de votre attention


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