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Commentaire de aliceines

sur L'assistanat à outrance : Bilan


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aliceines 28 août 2012 09:01

Morte de rire..... réceptionniste dans un hôtel du Bourbonnais, je comprends toit à fait ce que veut dire l’auteur sur l’assistanat des clients....quand vous n’avez jamais bossé dans un hôtel vous ne pouvez pas comprendre... le tout c’est de rester ZEN !!!!!

Petit florilège............
Un congrès de medecins... il y a celui qui ne vous regarde pas , qui reste vissé à son telephone portable, et qui veux sa clef de chambre, comme si vous étiez un meuble... dans ces cas là, ma technique, attendre...un bonjour et un merci comme avec un sauvageon....il y acelle qui n’a pas d’eau dans sa chambre....(ampoule grillée, panne de sèche cheveux je veux bien mais d’eau ????)cette nouille avait plié le pommeau de douche en deux et l’eau ne passait plus.....d’autres clients aussi : Un scandale le jour du passage à la tnt, révolution, engueulade « Comment la télé ne vas pas fonctionner pendant 1 heure », vous allez voir de quel bois je me chauffe, je fais faire un commentaire sur TRIP advisor, je vais bien vous saquer....."
J’en passe et des meilleurs je pourras en faire un livre....jusqu’a hier , retour de vacances pour moi, où un client m’a pété un cable, car il voulait déjeuner à 6h....(les pdj sont à 6h30) je lui ai dit que je pouvais lui monter un plateau avec thermos de café et généreux PDJ, non pépère voulait être en salle à 6h00....
Malgré tout mon métier c’est ma passion, les gens sont le plus souvent très sympas, il y a les chieurs de base qui c’est vrai tentent à se multiplier, mais le conflit est souvent très facile à désamorcer......................restons ZEN est ma devise !!!!....
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