Commentaire de Jason sur Match de l'incompétence : FREE contre CHRONOPOST

Commentaire de Jason

sur Match de l'incompétence : FREE contre CHRONOPOST

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Jason 23 février 2013 12:00

Il ne faut pas négocier avec des escrocs. J’ai eu ce genre de problême il y a deux ans. J’ai téléphoné, demandé le nom de mon interlocuteur, et dit d’emblée que les paiements seraient suspendus si je n’avais pas de solution dans les 3 jours. J’ai confirmé par email et par lettre recommandée avec AR le même jour. Trois jours plus tard j’avais une nouvelle « box » dans ma boîte à lettres.

Votre expérience mlaheureuse illustre parfaitement le fait que l’Etat, les lois arbitrent en faveur des fournisseurs au détriment des consommateurs. Rien n’est fait en amont au niveau des règlements ou du code de la consommation pour éviter ce genre de problèmes.

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25/02 13:41 - Mmarvinbear

Si tu as free, tu as rien compris... Leur service clientèle est désastreux et je parle pas du (...)
25/02 13:37 - Mmarvinbear

Je ne vais pas vous plaindre. Je connais des livreurs qui en ont marre d’aller dans (...)
23/02 20:11 - volpa

moi, c’est chronopost qui s’est foutu de ma gueule. Le colis a fait depuis Dijon (...)
23/02 20:02 - foufouille

je connais aussi le dernier s’est arrete au 5 au lieu du 7 on a pas toujours le choix (...)
23/02 19:07 - Gasty

(pas le choix du livreur)
23/02 18:54 - JM

C’est tellement bon, c’est tellement du vécu. Je dirige une société dans laquelle (...)

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