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Commentaire de anomail

sur Comment faire chier un centre d'appels ?


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anomail 31 août 2015 10:27

@GUIGUI971

En voici une autre, que j’ai découverte accidentellement :

Quand votre FAI ou votre opérateur téléphonique vous appelle pour vous proposer... n’importe quoi dont vous n’avez pas besoin.

Il faut garder à l’esprit que ce n’est pas l’opérateur qui vous appelle directement, mais un centre d’appel sous-traitant qui n’a pas accès aux infos techniques de votre ligne.

« Nous voulons vous proposez nos nouveaux services... »

« Euh... OK, mais il faudrait déjà que ma ligne fonctionne. Quand comptez-vous régler les problèmes de connexion que je vous ai signalé ? Je paie un abonnement mais rien ne fonctionne chez moi ! »

Pour l’appelant c’est invérifiable, il est dans le noir et n’a rien à proposer, il met donc rapidement un terme à la conversation.

Objectif atteint smiley Vous êtes resté courtois et vous êtes débarrassé rapidement le votre interlocuteur.


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