Merci à sophie pour son témoignage : je suis également conseiller anpe et pour ceux qui sont du même côté du miroir que moi, il est vrai qu’être sans arrêt traité de parasite quand on voit la somme de travail fourni et les heures sup en veux-tu en voilà, pèse rapidement sur le moral. Oui, l’anpe fonctionne mal. Non, les conseillers anpe ne sont pas des feignants et des incompétents (pas plus qu’ailleurs, en tout cas). l’anpe est comme le cerveau humain : elle n’est utilisée qu’à 10% de ses capacités ! Quelqu’un soulignait le mauvaise gestion managériale de cette institution. Et pour cause : l’anpe est un système descendant, jamais la base - qui est pourtant la seule à être sur le terrain - n’est invitée à faire remonter ses constatations, ses idées, ses suggestions (ni ses plaintes, d’ailleurs). Les ordres, les consignes et les informations sont toujours descendantes... et comme la politique RH de l’anpe est de placer les gens les plus incompétents au sommet de la pyramide (on appelle ça un « placard » doré), vous voyez où ça coince... Sans parler, en effet, d’une politique de l’emploi incohérente, grâce à laquelle les entreprises et les demandeurs d’emploi nous prennent (et on ne peut pas le leur reprocher) pour des guignols. Deux exemples vécus ce matin même : il y a deux semaines, un employeur s’est vu obligé de refaire entièrement une convention de demande d’aide à l’embauche (et donc de différer l’embauche) car le métier sur lequel il voulait embaucher le demandeur d’emploi ne figurait pas sur la liste des métiers ouvrant droit à cette aide... Il a refait la convention... et ce matin, voilà que son dossier est à refaire à nouveau car cette aide est à présent réservée à tous les métiers qui ne figurent pas sur cette fameuse liste !!!! Idem pour les demandeurs d’emploi : que penser d’une personne lourdement handicapée qui demande à être aidée dans sa recherche d’emploi et a besoin d’une aide spécifiquement adaptée à sa condition physique... et que tous les organismes d’aide aux personnes reconnues travailleur handicapé affichent complet pour toute l’année 2007 ? Il est très frustrant de se sentir à ce point impuissant devant ce genre de situation. Certes, nous avons un métier et ne nous en plaignons pas : beaucoup aimerait pouvoir en dire autant. Mais il n’est guère étonnant - et je pense que peu de gens le savent - que le taux de suicide et de maladies nerveuses chez les agents de l’anpe soit parmi les plus élevés en France.