La citoyenneté c’est le respect des règles...
Il faudrait que les donneurs de leçons, servent d’exemple, c’est rarement le cas….
Il est des histoires que j’aimerais ne pas avoir à raconter.
Une allocataire inquiète téléphone à la CAF.
Elle n’a pas reçu encore da prime de naissance, son troisième est né début octobre.
En 2014 cette prime était versée au 7 ème mois de grossesse, l’austérité étant passée par là, les lois et règlement ont changé et pas dans la bonne direction.
« Pour les déclarations de grossesse adressées en 2015, la date de paiement de la prime à la naissance est désormais reportée à une date ultérieure à la naissance de l'enfant. La réglementation prévoit que son versement doit intervenir avant la fin du dernier jour du second mois civil suivant la naissance ou la justification de la fin de la grossesse. »
Au téléphone, on lui répond que le versement sera effectué au-delà des deux mois.
« Nous avons beaucoup de retard »
Effectivement, si la situation des CAF n’est pas aussi dramatique qu’en 2013, quand de nombreux accueils étaient fermés plusieurs jours pour éponger le retard, elle se dégrade.
Pour cette mère de familles, comme pour beaucoup d’autres, cette prime est nécessaire, indispensable, surtout quand il n’y a qu’un RSA dans le ménage.
Les agents de la CAF ne sont pas responsables de cet état de fait, ils en subissent aussi les conséquences : la désespérance de certaines mères ne les laissent pas indifférents et parfois ils doivent essuyer les colères….
Il y a les cadences qui augmentent, l’obligation de faire des heures supplémentaires…. Tout cela pour ne pas arriver de rattraper les retards :
Dans les CAF, on n’embauche pas, on réduit le nombre de personnels…..
Pendant ce temps-là cette mère souffre….
Comme une mauvaise nouvelle n’arrive pas seule, en voici d’autres en cascade :
- le RSA qui n’est pas encore réajusté ;
- l’APL qui n’a pas bougé alors que le petit est là depuis près de deux mois….
Au total, ce sont près de 2000 euros qui ne rentrent pas…..
La mère se désespère, elle envisage de piquer une grosse colère en se rendant aux permanences de la CAF.
La colère est mauvaise conseillère, c’est vrai, paraît-il ? mais mettez- vous à sa place.
Surendettée hier, elle a rétabli avec son mari sa situation.
Depuis plus de deux ans elle n’a aucun retard de loyer, elle respecte ses engagements alors que les institutions, elles ne remplissent pas leurs missions.
Malade, elle reste à la maison….Il n’y a plus d’argent dans le porte-monnaie ! à qui la faute ? Les médecins bloquant la réforme du tiers payant, elle est comme d’autres, elle ne se soigne pas !
Il faut vraiment que cela change, vite car attention aux colères rentrées ou individuelles, un jour, elles peuvent s’exprimer collectivement.
Y EN A MARRE DE CETTE SOCIETE !
Jean-François Chalot
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