• AgoraVox sur Twitter
  • RSS
  • Agoravox TV
  • Agoravox Mobile

Accueil du site > Tribune Libre > La nécessité d’intégrer la gestion de communauté au sein des cabinets (...)

La nécessité d’intégrer la gestion de communauté au sein des cabinets d’avocats

À la fin du mois d'octobre 2015, le site internet Village de la Justice, « 1er site de la communauté du droit en accès libre »1, indiquait que le community manager « a désormais toute sa place en cabinets d’avocats. »2 Ainsi était mis en exergue la nécessité d'envisager une nouvelle fonction pour assurer le succès pérenne de ces structures.

Le community manager, ou gestionnaire de communauté, gère « la présence d’une (…) organisation sur les réseaux sociaux et autres espaces communautaires. »3 Il est à la fois « la voix de l'organisation à destination de la communauté et la voix de la communauté à destination de l'organisation ».4 Dans cette perspective, il est constamment amené à considérer l’interdépendance entre l'activité hors-ligne de l'organisation et sa présence en ligne.5

 

1VILLAGE DE LA JUSTICE. L'éditeur du site … [en ligne]. 05 février 2015. Village de la Justice <http://www.village-justice.com/articles/editeur,934.html> consulté le 03 novembre 2015

2VILLAGE DE LA JUSTICE. Focus sur le métier de Community manager en cabinet d’avocats. [en ligne]. 26 octobre 2015. Village de la Justice. <http://www.village-justice.com/articles/Focus-sur-metier-community-manager,20706.html> consulté le 31 octobre 2015

3BARTHELOT Bertrand. Définition : Community management [online]. 21 July 2015. Definitions marketing. <http://www.definitions-marketing.com/definition/Community-management/?page=article> accessed 15 October 2015

4BHARGAVA Taru. 8 Differences Between Community Managers and Social Media Managers [en ligne]. Beta 21. <http://beta21.circussocial.com/case-studies/8-differences-between-community-managers-and-social-media-managers/?utm_content=bufferb6363&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer> consulté le 31 octobre 2015

5Ibidem

 

 

1 Le monde du droit au temps du numérique

 

Dans Les blogs juridiques ou la doctrine en train de se faire à l'ère du web 2.0, Anne-Sophie Chambost constate que « si l'on a pu redouter un temps qu'Internet signe 'la mort du droit' (…), un nombre considérable d'avocats, de magistrats, de professeurs de droit et d'étudiants en diffuse aujourd'hui la connaissance sur le net »1. Cette réalité devrait être accentuée durant les années à venir car « depuis la loi du 7 mars 2014, 'L’avocat est autorisé à recourir à la publicité ainsi qu’à la sollicitation personnalisée (...)' »2. Aussi, en 2015, plus que jamais, se pose la question de la présence effective et efficace des cabinets d'avocats dans le monde numérique.

Sur Internet, les interactions humaines se développent selon le modèle du réseau plutôt que suivant une hiérarchie déterminée. Et, depuis le début de la présente décennie, il semble de plus en pus que le modèle du réseau prime aussi dans le monde réel.3 En conséquence, le temps où les diplômes, l'expérience et la renommée suffisaient à assurer une position d'autorité auprès du public est révolu. Il devient important de demeurer actif, hors-ligne et en ligne, afin de maintenir la vigueur et l'influence de son propre réseau. Cependant, il semble que les structures juridiques traditionnelles peinent à établir une présence forte sur Internet.

Le monde du droit est touché par ce que les commentateurs français de l'année 2015 ont appelé l' « ubérisation ».4 Diverses entreprises digitales investissent des domaines traditionnellement réservés aux praticiens du droit. L'Internet leur offre une rapidité d’exécution et une ampleur qui ne pourront pas être contrés par la seule action défensive des associations professionnelles. L'action offensive consistant à démontrer la valeur supérieure des professionnels du droit est capitale. Elle doit être menée sur le terrain privilégié des nouveaux acteurs qui « ubérisent » les services juridiques. Dans ce contexte, l'initiative start you up5 du cabinet August & Debouzy ouvre la voie à une percée du secteur juridique traditionnel sur Internet.

 

 

2 L'initiative 'start you up' du cabinet August & Debouzy

 

Start you up constitue simplement une opportunité pour les « start-ups les plus talentueuses » de bénéficier des « services juridiques d'un des cabinets d'avocats les plus prestigieux »6. L'innovation réside dans la manière dont elle est présentée.

Un site internet spécifique a été créé. Il a la même dynamique que les vitrines internet des start-ups digitales. Ce site spécifique repose sur une évocation assumée des États-Unis, pays vers lequel a été tourné l'écosystème français de start-ups en 2015.7 Enfin, il est prolongé par une présence sur les réseaux sociaux : Facebook, Twitter et Instagram. Toutefois, cette présence est relativement défaillante.

Sur Facebook, l'activité de la page start you up demeure dénuée de toute interaction avec la communauté. Ce réseau est pourtant le plus indiqué pour élaborer une véritable stratégie de relations publiques. L'activité sur Instagram est également déficiente. Elle est certes en cohérence avec l'activité générale des profils Instagram dédiés à l'entrepreneuriat mais elle s'en distingue en étant impropre à constituer une source d'inspiration pour les aspirants entrepreneurs. Ces imperfections participent à l'insuccès relatif de start you up sur les réseaux sociaux. Elles invitent surtout à envisager une gestion de communauté professionnelle pour concrétiser la réussite d'une initiative comme celle du cabinet d'avocats August & Debouzy.

 

 

Cet article est issu de la lettre d'information La Nouvelle Union.

 

 

 

1CHAMBOST Anne-Sophie. Les blogs juridiques ou la doctrine en train de se faire à l'ère du web 2.0 [en ligne]. L'Extenso. p. 7 <http://www.nxtbook.fr/lextenso-editions/LGDJ/978-2-275-04573-3/index.php?ap=1#/10> consulté le 03 novembre 2015

2IMAGE JURIDIQUE. La profession d'avocat évolue [en ligne]. Image juridique. <http://www.imagejuridique.com/la-profession-davocat-evolue/> consulté le 03 novembre 2015

3UMUCYO Alain-Patrick. La démocratie globale à l'issue de l'année 2011 [en ligne]. 03 février 2012. Docs en Stock. <https://www.docs-en-stock.com/summary?id=142075> consulté le 04 novembre 2015

4LE MONDE DU DROIT. Ubérisation du droit : interview de Jean Castelain [en ligne]. 20 octobre 2015. Youtube. <https://www.youtube.com/watch?v=vLGwuimQ71M> consulté le 31 octobre 2015

5AUGUST & DEBOUZY. Start you up [en ligne]. Start you up. <http://startyou-up.com/> consulté le 31 octobre 2015

6Ibidem

7UMUCYO Alain-Patrick. L’aliénation de l’infrastructure French Tech [en ligne]. 26 février 2015. AgoraVox. <http://www.agoravox.fr/actualites/economie/article/l-alienation-de-l-infrastructure-164137> consulté le 31 octobre 2015


Moyenne des avis sur cet article :  3/5   (2 votes)




Ajouter une réaction

Pour réagir, identifiez-vous avec votre login / mot de passe, en haut à droite de cette page

Si vous n'avez pas de login / mot de passe, vous devez vous inscrire ici.


FAIRE UN DON



Publicité



Les thématiques de l'article


Palmarès



Publicité