Secteur des télécoms, ton univers impitoyable
Revenues d'une plongée dans le monde sans pitié des opérateurs télécoms, les députées Laure de la Raudière et Corinne Erhel viennent de livrer leurs conclusions dans un rapport accablant. Elles témoignent de l'existence d'un secteur au climat "malsain", climat entretenu en grande partie par un de ses leaders : Free.
C'est sans doute un lieu commun lorsqu'un business émergeant commence à générer des sommes colossales : on voit apparaître un certain nombre de desperados, prêts à se tirer dans les jambes pour devancer la concurrence. A ce titre, le secteur des télécoms n'est pas épargné, loin s'en faut. On ne compte plus le nombre de déclarations où tel opérateur dézingue tel autre par voie de presse interposée. Mais ce n'est pas tout. On assiste depuis quelques mois à une multiplication des plaintes déposées par les acteurs de ce secteur économique à l'encontre de leurs concurrents.
Ainsi, le 6 décembre dernier, Bouygues Telecom déposait une plainte contre Free pour "dénigrement et concurrence déloyale". Un mois plus tard, ce même Free était condamné, dans une autre affaire, à verser 300 000 euros d'amende après que sa plainte à l'encontre de SFR pour "concurrence déloyale" ait été déboutée.
Ces affaires viennent témoigner de rapports pour le moins tendus entre opérateurs mais, après tout, n'en va-t-il pas de même dans tous les secteurs où plusieurs concurrents se livrent bataille ? Les enjeux restent ici purement économiques. De bonne guerre, comme on dit.
Là où ça devient plus inquiétant, c'est lorsque Free exerce des pressions sur un certain nombre de journalistes et de chercheurs français, en attaquant par exemple le journaliste de Libération Renaud Lecadre pour diffamation à cinq reprises, ou encore l'économiste Bruno Deffains, tout récemment.
Des pratiques "dénoncées avec force" par la Société des journalistes, indiquent les députées, rappelant au bon souvenir du groupe Iliad "le principe constitutionnel de liberté et d'indépendance des enseignants-chercheurs" ainsi que les "garanties constitutionnelles qui protègent la liberté de la presse". "De telles méthodes ne sont pas acceptables, ni excusables", finissent-elles même par asséner en conclusion de cette première partie de leur rapport. A bon entendeur...
6 réactions à cet article
-
C.est pas comme le gentil Bouygues... Ferait pas les poches d’une mamie lui en lui vendant du forfait hors de prix...
-
Je suis perplexe, pendant plus d’un an, SFR m’a mis en demeure de payer dans les plus bref délai la somme de zéro euros. avec ensuite, en sus de leur demande les frais de dossiers engagés.
Il est vrai qu’avec un abonnement mobile de 2 h à zéro euros, en cas de litige je ne sais pas à qui m’adresser pour avoir réparation.
-
-
Certains pays comme la Grèce ou l’Espagne connaissent des restrictions budgétaires qui vont dans le même sens que la baisse des salaires ou l’augmentation du temps de travail (qui réduit la possibilité d’avoir plus d’emploi mécaniquement). Cette tendance vers plus de précarité des citoyens se fait aussi dans les multinationales qui imposent ses nouveaux types de conditions sur le lieu de travail.
Ses baisses des salaires et les augmentations des heures du temps de travail sont des profits qui sont transférés vers les dirigeants et les actionnaires.
La diminution du niveau de vie devient une question essentielle dans nos sociétés, ceci est accompagné d’une hausse générale des prix dans tous les secteurs d’activités, et que les habitants ne peuvent plus financer (directement ou dans le temps). La rareté de l’emploi, les contrats précaire à bas salaire et le chômage (si possible en alternance) sont devenus la norme sur le marché du travail qui est celui des revenus. Ce qui mets aussi en péril la solidarité familiale quant elle est présente.
-
c’est vrai ça, c’est pas bien ce que fait Free
il devrait avoir honte
honte d’empêcher les opérateurs de s’entendre pour facturer les sms à 100 fois leur valeur
honte d’empêcher les opérateurs de vous faire payer 10 fois le prix de votre téléphone.
honte de vouloir faire payer le prix des communication à leur juste valeur.
honte de respecter le client, alors que celui-ci n’est qu’une simple vache à lait, sans importance (une fois qu’il a signé son contrat)et que dire de la belle époque ou les boutiques de téléphones portables se faisaient des c... en or en vendant des forfaits à tout va
-
Je trouve Bouygues plutôt culotté de porter plainte pour dénigrement contre Free, à cause de ce qualificatif de « pigeons » utilisé par Niel, parlant des clients du cartel des 3 opérateurs Orange, SFR, Bouygues.
Il faut rappeler que ces 3 entreprises ont bel et bien été condamnées pour entente illégale sur plusieurs années, dans l’affaire dite du « Yalta du mobile ». Niel ne faisait donc que constater un fait dûment établi par la justice !Question supplémentaire : après la découverte du Yalta du mobile, les prix ont-ils baissé ? Pas à ma connaissance...
-
-
-
-
Ajouter une réaction
Pour réagir, identifiez-vous avec votre login / mot de passe, en haut à droite de cette page
Si vous n'avez pas de login / mot de passe, vous devez vous inscrire ici.
FAIRE UN DON
