Une vieille dame menacée d’expulsion d’une maison de retraite !
Quand une famille connaît des difficultés sociales, économiques ou autres, elle peut faire appel à une association familiale, caritative, de solidarité.
Elle est reçue, écoutée et obtient une réponse immédiate, l’ouverture d’un dossier nécessitants des recherches ou une proposition de réorientation vers une institution, un service ou une autre association.
Il y a quelques jours, j’ai reçu avec le DAL un homme inquiet mais résolu à obtenir satisfaction.
Considérant que sa mère de 90 ans n’était pas bien traitée dans une maison de retraite où le séjour coûte près de 2500 € mensuels, il avait écrit à la directrice et au président de l’association en envoyant une copie à l’ARS ( l’Agence Régionale de Santé).
En réaction, le président de l’association gestionnaire de la maison de retraite a adressé à cet homme une lettre recommandée lui donnant un délai de trois mois pour trouver une autre maison de retraite ! ( j’ai eu en main ce courrier)
Comment est-ce possible ?
Peut-on accepter qu’une résidente âgée de plus de 90 ans puisse être de fait punie et renvoyée Pour une démarche entreprise par son fils ?
J’ai téléphoné immédiatement au président de l’association gestionnaire pour exprimer ma stupéfaction en déclinant mon identité et mes responsabilités au sein d’une association familiale laïque.
Contre toute attente, j’ai le droit à une dénégation : « nous avons un différend avec le fils de cette dame mais il n’est pas question de la mettre à la rue. »
Je passe sur le jugement de valeur sans nuance porté sur l’attitude du fils de la pensionnaire.
En 15 minutes tout a été réglé. J’irai visiter la maison de retraite à l’invitation de mon interlocuteur téléphonique et de toutes - façons cette dame restera dans la maison de retraite.
C’est une médiation rapide qui donne un résultat positif sans que l’on soit obligé de faire une conférence de presse et d’attaquer -éventuellement- la maison de retraite.
Cette histoire m’interpelle : nous étions là, disponibles …Tant mieux mais comment font toutes les personnes et familles isolées qui ont un problème. Vers qui peuvent-elles se tourner.
Il existe bien un médiateur départemental pas souvent accessible.
Ne serait-il pas nécessaire que dans chaque commune une structure de médiation, d’accueil et d’orientation soit mise à la disposition du public ?
Jean-François Chalot
10 réactions à cet article
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Y z’ont raison !
Place aux jeunes !
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Le témoignage de Jean-François Chalot ne me surprend pas, si ce n’est la menace de renvoi de cette dame très âgée qui me paraît d’une profonde inhumanité et cruauté, mais dans cette société dont les valeurs sont davantage l’égoïsme, l’individualisme et la compétition plutôt que la solidarité, je ne suis sans doute pas au bout de mes surprises dans le domaine du social. Lorsque j’étais valide, j’ai souvent accompagné des personnes en détresse dont des administrations avaient refusé de s’occuper. Quand j’annonçais que j’étais la présidente locale d’une très ancienne association très respectée, toutes les portes s’ouvraient comme par enchantement. Pourtant ces associations ne sont pas des lobbies, mais la crainte qu’elles soient en relation avec des élus ou la presse régionale provoque l’ouverture de portes qui restent fermées aux personnes qui ont besoin d’aide.
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Le témoignage de Jean-François Chalot ne me surprend pas, si ce n’est la menace de renvoi de cette dame très âgée qui me paraît d’une profonde inhumanité et cruauté, mais dans cette société dont les valeurs sont davantage l’égoïsme, l’individualisme et la compétition plutôt que la solidarité, je ne suis sans doute pas au bout de mes surprises dans le domaine du social. Lorsque j’étais valide, j’ai souvent accompagné des personnes en détresse dont des administrations avaient refusé de s’occuper. Quand j’annonçais que j’étais la présidente locale d’une très ancienne association très respectée, toutes les portes s’ouvraient comme par enchantement. Pourtant ces associations ne sont pas des lobbies, mais la crainte qu’elles soient en relation avec des élus ou la presse régionale provoque l’ouverture de portes qui restent fermées aux personnes qui ont besoin d’aide.
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Mr Henri Canant
Les faits sont réels et si vous en doutez vous pouvez venir sur place consulter les pièces.
Notre juriste n’a pas eu à intervenir car le coup de téléphone a suffi.
C’est vrai que l’association de gestion de la maison de retraite était dans l’illégalité.-
Les maisons de retraites sont tenues par des mafieux...Un vrai scandale des prix et surtout du personnel au minimum pour s’occuper des vieux...Allez en Belgique..c’est deux fois moins cher et on y est mieux traité...
Notre pays est foutu...incapable de s’occuper de ses vieux convenablement...-
Claude Michel a raison sur un point même si je modère son propos : beaucoup de maisons de retraites sont des pompes à fric.
Je me pose de plus en plus de questions sur les associations gestionnaires présidées par des personnels médicaux parfois eux mêmes intervenant.Oui Henri, ces faits sont exacts et je vous invite à venir voir. J’en suis resté estomaqué.
Cela me fait piquer des colères que je laisse rentrées mais après j’agis.-
Réaction lamentable de Robert Lavigue
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et tu iras faire cette visite sans prévenir ?
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Oui Foufouille, d’ailleurs le président m’a dit de venir quand je le désirais
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mais tu t’es déjà présenter. si le directeur est pas trop con, il te fera poireauter le temps de camoufler les problèmes possible. donc présente toi avec son fils, juste comme ami de la famille. avec un chapeau qui te mange le front pour que tu soit pas reconnaissable tout de suite, voire grimé.
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c’est comme les visites d’inspecteur, avec « venez d’abord dans mon bureau »
tu seras sûr de voir la vraie maison de retraite
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