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Commentaire de Jeff

sur La Banque Postale : vers le pigeon populaire


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Jeff 6 mai 2009 19:25

Lily, je me suis JUSTEMENT renseigné ! Ce n’est pas pour rien que j’ai mis tous les liens dans mon article ! C’est pour qu’on puisse voir que je ne fabule pas ! Vous semblez avoir reçu, vous, vos « avertissements ». Très bien, tant mieux ! D’autres ne les ont pas reçus, et on leur a fermé leur compte sans sourciller, et sans être capable d’avoir l’idée que l’on pourrait décrocher son téléphone, s’agissant de « clients » (puisqu’il faut dire comme ça maintenant...) depuis parfois bien des décades...

Quand même bizarre que ça coince tellement cette année, non ? Vous ne trouvez pas ça bizarre ?...

Si vous vous étiez « renseigné » vous sauriez qu’un nouveau logiciel a été mis en place cette année... C’est dumoins ce que commencent à raconter cetrains salariés de LBP. Avec quelques dégâts collatéraux semble-t-il de toute évidence.

Que les réussites soient bien plus nombreuses que les dégâts, eh bien on ne peut QUE le souhaiter, aussi bien pour LBP, ses « clients », et... ses agents, et pour le service public en général !

Eh bien cela n’est pas encore prouvé tout de même...

Et de toute manière ce n’est pas une raison de faire l’autruche non plus...

Vous verrez, au fur et à mesure que cette affaire deviendra publique : au début c’était de la faute des « clients », et les réclamations étaient traitées (dans beaucoup de cas dumoins) par-dessus la jambe. Mais ensuite, LBP reconnaîtra une « erreur informatique » ou « de procédure », ou quelque chose dans ce genre, et s’empressera de rétablir les gens dans leurs droits.... Je le pense en tout cas. AUSSI parce que la démocratie permet parfois de dénoncer certains dysfonctionnements, et d’accélérer le solutionnement.

Bien d’accord avec vous ceci dit qu’il n’y a pas que Bénéfic et... LBP dans la vie...

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