Si cela peut vous rassurer, le problème vient plus du genre humain que de l’assistanat.

Voyagons un peu dans l’espoir de vous ouvrir un peu l’esprit et l’horizon.

Les demandes que vous mentionnez sont considérées comme un strict minimum par tout client japonais. Ne pas savoir y répondre vous exposerai à leurs foudres. Pourtant, les japonais devraient être hors de votre schéma concernant les assistés, ceux-ci travaillant quasiment tous, ne touchant quasiment pas d’aides, ayant plutôt de bons salaires même pour ceux du bas de l’échelle, etc. Le fait de ne pas savoir répondre favorablement à une seule des demandes desquelles vous vous plaignez vous vaudrait immédiatement d’être qualifié d’hôtelier incompétent et ils ne remettront jamais les pieds chez vous.

Allons maintenant de l’autre côté de l’atlantique, chez nos amis américains du nord. Alors là … on ne peut pas non plus dire que ce sont des assistés puisque ceux qui n’ont pas de travail peuvent juste crever la gueule ouverte. Et pourtant, je vous invite à étudier quelques faits divers éclairants ayant eu lieu là bas : la mamie qui met son chat au micro ondes pour les sécher, ce qui bien entendu le tue, et attaque ensuite le constructeur pour ne pas l’avoir avertie qu’il ne fallait pas mettre son chat au micro ondes  ; la personne qui glisse sur une frite et qui attaque la chaîne de restauration la rendant responsable de cela, même chose pour une personne s’étant brûlée avec un café chaud. Autant vous dire que ton bon américain glissant dans votre escalier vous fera immédiatement un procès sous un prétexte quelconque (votre moquette est trop usée, il n’était pas écrit qu’il fallait descendre les marches une à une, la configuration de l’escalier le rend dangereux, etc. ).

Bref, vos problèmes ne semblent pas dû au fait que vos clients soient des assistés. Cherchez ailleurs, soit dans la médiocrité du service que vous offrez, soit dans la nature humaine, soit un peu des deux, soit ailleurs. Mais laissez l’assistanat en dehors de ça, c’est juste absurde.