Deux tiers d’entre vous voudraient avoir le choix
Deux tiers des acheteurs potentiels d’ordinateurs, c’est le nombre de ceux qui "aimeraient qu’on leur propose le choix entre plusieurs systèmes d’exploitation". Vous n’êtes donc pas un cas unique : il ne tient qu’à vous de ne plus être isolé(e) !
Après les fêtes, le nouveau joujou qu’on vous a offert vous laisse comme un arrière-goût ? Comme deux tiers des acquéreurs potentiels d’un ordinateur, peut-être auriez-vous souhaité avoir le choix de découvrir un autre système d’exploitation ? Il est encore temps. Mode d’emploi.
Le choix entre plusieurs systèmes pré-installés
Rappelons que la situation est presque inchangée depuis dix ans, à tel point que certains confondent la pré-installation et la vente liée. La pré-installation du système d’exploitation est utile pour la plupart des utilisateurs : elle permet un premier démarrage facile de la machine, même pour un utilisateur peu averti. En revanche, l’absence de choix entre plusieurs systèmes d’exploitation est aujourd’hui d’origine commerciale. En termes juridiques, c’est de la vente liée. Elle n’a aucune raison technique de perdurer : le principe de la clé d’activation existe depuis dix ans, et une solution technique pour offrir un choix à l’utilisateur lors premier démarrage parmi les systèmes d’exploitation pré-installés dont il a acquis le droit d’usage, tout en empêchant l’utilisation illégale des autres, a été mise au point.
Un tel choix est crucial pour que la plupart des gens puissent prendre conscience des pièges des formats propriétaires auxquels ils sont habitués par la vente liée, et choisir d’utiliser plutôt des formats ouverts pour chaque usage. Crucial, vraiment ? À tel point que les formats sont un enjeu quotidien dans le monde numérique.
Les clients, rois s’ils le veulent
Il y a quelques mois, je décrivais dans ces colonnes le phénomène de la vente liée et les frémissements d’une évolution. Aujourd’hui, la situation s’accélère : profitons-en et accompagnons-la !
Tout d’abord, comme le constatent l’AFUL et ses bénévoles de l’équipe Racketiciels, quelques grandes surfaces affichent timidement des informations sur le remboursement d’un système d’exploitation non désiré, et plusieurs constructeurs proposent un remboursement selon une procédure acceptable.
À ce stade, ce que peut faire chacun de nous est donc de demander le remboursement du système d’exploitation dans les jours ou les semaines qui suivent la réception de l’ordinateur, ou de suggérer à un de nos proches de le faire (évidemment sans avoir accepté la licence du système installé). Pour choisir un constructeur coopératif, on se reportera aux tarifs indiqués sur la liste des bons constructeurs établie par l’équipe Racketiciels. La procédure est en général peu coûteuse. En quelques semaines, vous devriez recevoir votre remboursement : un bon moyen de signifier aux constructeurs que vous voulez vraiment avoir le choix !
Si vous avez le courage et le temps d’aller plus loin, vous laisserez votre regard s’attarder sur le "détail" du montant remboursé : il demeure insuffisant. Vous pourrez alors lire le Guide du remboursement de l’équipe Racketiciels, et prendre contact avec son équipe accompagnement qui vous guidera pour la suite de la démarche.
Publicité gratuite ?
Et si vous avez accepté la licence du système pré-installé, tout est-il vraiment fini ? Que nenni ! Seul votre amour-propre, ainsi qu’une pincée de vos habitudes, vous retiennent pour essayer un des systèmes d’exploitation libres dont on vous a vanté la robustesse et la convivialité, comme Mandriva ou Ubuntu. Votre amour-propre et vos habitudes vous mèneraient-ils donc par le bout du nez ?
Vos habitudes ? Il y a fort à parier qu’en changeant de version de votre système d’exploitation, vous ayez beaucoup à réapprendre. Alors profitez-en pour découvrir plutôt autre chose, avec la documentation indiquée ci-dessus et avec les conseils et l’aide que vous demanderez à une association proche de chez vous.
Votre amour-propre vous empêche de ne pas utiliser ce que vous avez payé, alors qu’au fond de vous, vous voulez passer à autre chose ? C’est donc que vous désirez offrir à Microsoft de la publicité gratuite : non seulement vos proches vous voient utiliser ses produits, mais en outre, vous vous interdisez d’essayer autre chose. Allons donc !
Bientôt l’optionnalité
Bientôt, la plupart des constructeurs passeront du remboursement a posteriori à l’optionnalité du système d’exploitation dès l’achat, comme quelques-uns d’entre eux déjà. Et ce sera grâce à l’afflux des demandes de remboursement.
Au fait, pensez aussi à signer la pétition !
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