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En réponse à :

m.anuel 11 janvier 2012 10:11

C’est un très mauvais article en ce qu’il part d’une expérience strictement personnelle pour en tirer des conclusions générales, outre qu’il se plante dans les calculs. On peut être énervé ou irrité face à l’attitude très agressive de Xavier Niel, toujours est-il que son offre se démarque incroyablement de celle de ses concurrents, qu’il était temps que quelqu’un mette les pieds dans le plat et bouscule les opérateurs en place qui font depuis trop longtemps de l’entente commerciale illicite pour maintenir leurs tarifs à un niveau frolant l’escroquerie.

Je retiens deux choses de l’offre de Free : distinguer le forfait de l’achat du téléphone, ce qui permet une liberté que nous n’avions jamais jusqu’à lors, et nous confirmer qu’un forfait illimité n’est pas réservé aux plus riches, et qu’au contraire les tarifs qui existaient étaient sans rapport avec le coût pour les opérateurs.

Quant à l’argument du service qu’offrirait les opérateurs historiques, il fait sourire, car on peut douter que cela fut jusqu’à présent le premier critère des consommateurs.

On aurait pu penser à un autre titre (et un autre article bien sûr) : « il a pas encore pris Free, il a tout compris ». Car l’espoir est que maintenant les opérateurs monopolistiques fassent enfin un effort de tarifs, et arrêtent de nous prendre pour des andouilles.

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