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Bernard Allin Bernard Allin 3 septembre 2007 18:21

L’image d’une marque, ce n’est pas si irrationnel que ça. Les associations de consommateurs révèlent que certaines sont plus sérieuses que d’autres.

Et si j’ai envie de rêver que ma Citroen se transforme en Golgoth, ce qui est totalement irrationnel et j’en ai conscience, à qui cela peut-il bien faire du tort ? Il faut bien départager des produits très proches, et si ce sont des petits détails de l’ordre de l’affectif qui font la différence, où est l’os ?

Pourquoi voulez vous que le consommateur soit plus rationnel que l’être humain qui l’abrite ?

Par exemple, mes fringues sont solides et pratiques (rationnel), mais en plus elles sont « classes » (irrationnel), pourquoi ? la forme, la couleur, la mode, la marque, le prix élevé, bref je n’ai pas de réponse rationnelle et Descartes non-plus.

Ce cocktail de raison et de rêve est vieux comme le monde, le marketing n’invente rien, si vous souhaitez convaincre c’est le seul moyen.

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