A vrai dire, ce n’est pas tant d’envoyer les papiers qui me gène et je trouverais rassurantes certaines vérifications, mais c’est plutôt la façon de faire que je trouve peu commerciale. Si ces justificatifs étaient demandés au moment du paiement, j’aurais la possibilité d’accepter ou de refuser en connaissance de cause. Mais se retrouver prélevé, pieds et poings liée devant la demande me semble assez desagréable.
Quant à savoir où se situe la limite entre jouer les victimes et faire valoir ses droits, je ne saurais vous le dire, mais il me semble tout de même que l’abusif mérite parfois d’être dénoncé...
Cordialement ^^ .