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En réponse à :

tmrtmr9 (---.---.41.103) 13 juin 2006 13:32

bonjour a tous

je rejoins ceux qui pensent que la redaction de la pétition doit etre revue, et surtout adressee à L’ARCEP le regulateur des communications electroniques, ainsi qu’a nos chers candidats à la présidence de 2007. il me semble nécessaire de demander un PLAN D’ACTION a tout ce petit monde, et intenter une class action contre les services de l’etat qui utilisent la surtaxation. C’est effectivement un scandale que des services publics soient surtaxés.

Pour ce qui est des entreprises privées, la maintenance etant un service, il conviendrait d’encadrer les pratiques. Je rappelle que dans les contrats entre entreprises, le materiel est garanti mais les prestations de réparations sont toujours payantes « sauf cas Pieces et Main d’oeuvre » mais attention Main d’oeuvre ne signifie pas SAV accueil telephonique... il faut egalement mettre que choisir et 60 millions de consommateurs dans la boucle.

Bien a vous.

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