Bonjour,
de ce que je lit rapidement de votre papier, c’est que malgré un concours de circonstance malheureux c’est bien vous qui avez donné les différents codes secrets de vos différentes cartes.
J’en suis désolé pour vous mais c’est effectivement indémerdable car ce code confidentiel relève effectivement de votre responsabilité. Vous n’avez pas su en garder son intégrité, vous êtes responsable. Point.
Vous devez d’une part faire opposition sur toutes les cartes - ET NE PAS EN REDEMANDER DE NOUVELLES - on peut vivre un temps sans carte bleue, même si ça vous parait impossible à 19 ans.
Et d’autre part, il faut systématiquement porter plainte - une plainte pour chaque carte. Et je sais que c’est parfois compliqué de porter plainte d’autant que depuis Sarkozy, les flics ont pour consigne de faire diminuer les chiffres de la délinquance, ce qu’ils font notamment en éconduisant des plaignants et refusant de prendre leur plainte. En bref selon la brigade il faut parfois insister. Vous pouvez par exemple expliquer que la banque demande le récépissé du dépôt de plainte pour valider l’opposition, ce qui est vrai dans la plupart des cas. Ce n’est que lorsque vous avez fait cette opposition - accompagné du récépissé de votre plainte - que la banque sera tenue de refuser tout paiement. .
Vous pouvez au final tenter de poursuivre la banque, ça peut éventuellement fonctionner d’autant que la justice a toujours une tendance à taper dans la poche la plus profonde, mais n’y allez pas sans avocats (parce que eux ils en ont, et des bons), et n’espérez rien avant des mois voire des années, même si votre dossier est solide. En pratique, et à moins d’une faute tout à fait évidente et surtout prouvable de votre banque (ce qui ne me parait pas être le cas dans votre récit), je vous le déconseille.
Au final, vous avez un trou de 1600 € et une cuisante leçon sur les banques, mais 19 ans et un CDI : autrement dit en dehors de votre frustration rien de grave dans l’absolu.